HOMEHELP > 入会・退会について

<< 戻る

HELP

入会・退会について

Q.最低利用期間はどれくらいですか。

A.入会された会員コースによって異なります。
   1ヶ月会員で入会された場合は、最低会員利用期間は入会された日より30日間、
   2ヶ月会員で入会された場合は60日間、
   3ヶ月会員で入会された場合は90日間となります。


戻る

Q.決済ボタンを押すとエラーが出て、入会できません。

A.必要事項に全て正確にご入力下さい。ご入力頂くユーザーID、パスワード等は半角の英数文字でご入力
   下さい。ユーザーIDやパスワードの入力の際、日本語モードでの入力、全角文字、漢字、空白スペース、
   ハイフン(-)、アンダースコア( _ )、記号等の登録はできませんので、注意してご登録下さい。
   全て正確にご入力下さってもエラーとなる場合は、エラーメッセージとセッションIDをお書き添えの上、
   お問い合わせフォーム よりお問合せをお願い致します。


戻る

Q.入会の時にメールアドレスを書き間違えてしまいました、 なんとか修正することはできませんか。

A.ユーザーIDとパスワードを記入して お問い合わせフォーム よりお問い合わせ下さい。


戻る

Q.退会処理の方法、時期について教えてください。

A.当サイトでは自動継続方式をとっておりますので、 退会手続きをとらない限り自動で更新されます。
   もし退会をご希望される場合は、お客様のメンバーシップ更新日の1週間前までに、退会フォーム より
   退会の手続きを行ってください。


   退会の手続きを行う際は、退会フォーム に登録情報をご入力頂き、送信ボタンをクリックしてください。
   退会手続きが正常に処理されますと、退会処理完了の確認メールがお客様のメールアドレス宛に48時間
   以内に自動で送信されます。
   なお、退会処理をされても会員期間が満了するまでは、引き続きご利用いただけます。


戻る

入会案内はこちら